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Subject   ■이론강좌■ 동영상이 안 보이는 이유
▶ 동영상이 안 보이는 이유

1. 코덱 문제 :
    동영상을 볼때 코덱이 맞지 않으면 볼수가 없습니다.
    '윈도우 미디어 플레이어 코덱'을 다운받아 설치하시기 바랍니다.

2. 미디어 플레이어의 setting 체크 :
    미디어 플레이어의 옵션에서 고급 선택 -> 변경 선택 -> 버퍼링은 약 5초,
    프로토콜은 멀티켓트, UDT, TCP, HTTP(브라우저 프록시 설정 사용)
    체크를 해주시기 바랍니다.

3. 사용하고 있는 시스템 환경 문제 :
    회사에서 본 서비스를 사용하고 있다면 파이어월을 사용하는지 확인해 보아야
    합니다.   보통 파이어월은 HTTP 포트만을 열어 놓기 때문입니다.
    mms 프로토콜이 통과 하도록 포트를 열어 줘야 합니다.

4. 트래픽 :
    사용자가 많거나 통신 장애가 있을 경우 미디어 파일이 전달 되지 않아서
    화면이 나오지 않을 경우도 있습니다. 그때는 다시 접속을 시도해 보세요.

▶ 해결방법

  1. [제어판] - [프로그램 추가/삭제] - [Windows Media Player]을
       삭제한 후 시스템을  재부팅하여 주십시오.
  2. Windows Media Player를 다운받아 설치한 후 재부팅하여 주십시오.
     설치시에는 [모든 구성요소 다시 설치]를 선택해 주시기 바랍니다.
    ※ 윈도우즈 XP이상은 윈도우 미디어 플레이어 9,10을 권장
    ※ 윈도우즈 XP미만은 윈도우 미디어 플레이어 9이하 설치 권장

Windows Media Player10 다운로드


  3. [시작]-[ 프로그램]-[보조 프로그램]에서 윈도우 미디어 플레이어를
      실행한 후 메뉴중 도구- 옵션 - 네트워크에서 변경버튼을 선택하여 프로토콜
      부분에 멀티캐스트/  UDP체크를 해제하여 주십시오. 또한 TCP/HTTP는 꼭
      체크해 주시기 바랍니다.

  4. [시작 ]- [프로그램 ]- [보조 프로그램]에서 윈도우 미디어 플레이어를
       실행후 메뉴중 [도구] - [옵션] -[성능] 에서 버퍼링을 5초로 지정해 주시기
       바랍니다.
  5. [시작 ]- [프로그램 ]- [보조 프로그램]에서 윈도우 미디어 플레이어를 실행후
       메뉴중 [도구] - [옵션] -[형식]모든 형식이 체크 되어 있는지 확인해 주시기
       바랍니다. 설치한 후 재부팅하여 주시기 바랍니다.

6.코덱설치하기
- 윈도우미디어9.0이상 (비스타사용자)  
윈도우미디어코덱_비스타

  - 윈도우미디어9.0이상 (xp,윈도우2000사용자)  
윈도우미디어코덱_xp

  
  -윈도우미디어7.0미만
윈도우미디어코덱_xp


-통합코덱(윈도우미디어용klcodec):위의 코덱으로도 문제가 해결되지 않을 경우(비스타,xp사용자 공통)
윈도우미디어통합코덱


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